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案例：跨境电商翘楚Shein的奇妙赢律
文章来源：CMA官方订阅号
发布时间：2022-02-23 10:15
阅读：679次
近日，快时尚跨境电商巨头希音（Shein）的湾区供应链总部项目落户广州增城，总投资150亿元。作为中国出海快时尚最知名的品牌之一，希音主要面向欧美、中东、印度等市场，当前市场估值3000亿元，连续8年年营收增长超过100%，2021年实现了约1000亿元人民币（157亿美元）的收入，上半年在全球的下载量超过了8100万次，在很多国家购物应用中都排名前五，在美国下载量一度超过亚马逊排名第一。
希音的核心竞争力何在？依靠数据驱动，将供应链和流量做到极致。供应链方面，希音从打样到生产的流程最快7天，比Zara还少了7天，多的时候一天高达600种，每件款式出来时先生产100件，再根据消费者的购买反馈，决定给哪些款加单。要满足这种新型的供应链模式，希音通过系统将大量信息和供应商同步，供应商也要根据需求来调整生产线，并且要有绝对的配合和适应。
流量方面，希音拥有源源不断的私域流量，大量网红合作，并能持续产生极具时尚感和感染力的设计，这是它区别于绝大多数品牌的竞争优势。同时，还擅长通过社交媒体等渠道营销导流，在Instagram、Facebook、YouTube等海外社交平台都有极大的粉丝基数。通过每天上新300种新品，跟消费者对话、试错、迭代，一个款式出来先拿出一些试卖，不行马上淘汰，卖的好给流量推成爆款。
对于跨境电商来说，希音在供应链创新与管理优化措施方面是非常值得借鉴的。
强化品牌建设与维护。正品保障以及走品牌化路子是跨境电商发展的核心，企业应树立品牌意识，围绕品牌建设，寻求从产品到运营再到渠道的全方位合作，通过利益捆绑，形成市场定位和营销策划等品牌共建服务体系。另外，通过增强线上、线下融合深度，提升消费体验；通过提升售后服务，以增强品牌信任度，从而更好地拓展品牌影响力。
提升跨境物流效率。企业发展跨境电商的基础在于物流配送问题，因此选择合适的跨境物流、降低物流成本和提升服务水平就是重中之重。要提高跨境物流效率，就需加强资源整合能力，可以与第三方海外仓进行合作；在选择跨境物流时，应从经验层面看该物流公司是否拥有跨境物流运营的丰富经验，从服务层面考察物流公司是否能够提供针对不同物流需求的多元化服务，从价格层面来考察跨境电商是否兼顾价格和服务质量，从而提高物流配送效率。
简化订单执行。首先是简化供应链。选择工厂直采，除了平台、代理商没有其余多余环节，价格更低，速度更快。打通品牌到顾客到零售商整个节点，高效率低成本的前提下，满足顾客的需求，给客户提供最好的服务。其次，提升经销商服务保障，建立供应链配送平台，为经销商货源工厂直采、海外直邮、一件代发等服务，提供及时发货承诺和货真价实的保证，以确保经销商本身不构成任何资金风险。最后，采取一站式服务，提供本地货源、国内外仓储、进出口报关，国际运输，国内派送的一系列服务，提速降费的同时且兼顾了运输时间和用户体验。
加快库存周转。针对很多出口服装企业所存在的库存积压过多的问题，企业可以建立柔性供应链管理模式，保障供应链各环节信息的透明度，使企业能够保障较高的售罄率，进而让供应链供应商、服装生产商、物流运营商等获得更高的利润，并让消费者获得更好的体验感。
加强大数据管理。运用大数据，实施C2B运营模式来指导产品集成研发，并通过供应链系统以确定面料辅料，确定订单处理系统，掌握当前客户对服装质量和款式的最新状况。根据供应商、品牌商、经销商、消费者的需求整合，拓展PC网店、微信/微博/微店、直播、实体门店等新途径，以建设全链条数据共享系统为目标，协同国内外跨境电商企业数据资源，实现需求整合、物流整合、资源整合，优化跨境电商供应链结构；应用供应链先进技术与硬件、软件，塑造海外品牌影响力，统筹物流、信息流、业务流及资金流，为客户提供全方位、全渠道的数字化创新机制，完善跨境电商供应链体系。
推行JMI库存管理。供应链管理过程中最突出的问题就是库存积压多而引发的资金链断裂，因此在供应链管理过程中，可以开展联合库存管理新模式，建立灵活高效的供应链协调管理机制，并积极结合互联网技术，让供应链各节点企业共享生产进度和需求信息，共同制定库存计划，实现供应链的同步化运作，以此对各个环节的信息库存管理达到合理配置库存、减少仓库积压、降低库存成本的效果，赢得海外市场竞争优势。
优化专业人才布局。培养和利用好人才对于企业发展跨境电商意义重大，一方面企业可以通过产教融合、共同培养，从学校招聘外贸电商人才，也可以雇用一些境外本地员工，更好地拓展当地市场；另一方面，通过建立完善的薪酬体系和激励制度优化专业人才布局，吸引、留住优秀的跨境电商人才，以此建立起资源集聚的发展支持体系，更好地促进企业发展跨境电商。
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Sally
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CICPA会员，CMA会员，新三板公司副总经理兼财务总监; 15年财务管理经验。4年+财经教学经验，秉持“教其知识，育其智慧，授人以渔，知行合一”的教学理念，倾己所有教学，不仅讲解细致，逻辑清楚，更能结合案例及实战经验，帮助学员学员轻松理解。温柔耐心，知识丰富，是被学生誉为“指路明灯”的实战派讲师，
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