新零售融合助力消费金融万亿市场

文章来源：中博教育

发布时间：2019-04-04 16:18

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　　随着线上流量红利逐渐减少，大数据、人工智能等新技术应用的发展，数据与场景的强强联合，正在促进消费金融市场飞速发展。根据行业报告显示，消费金融市场规模已由2010年1月的6798亿元，攀升至2018年10月的84537亿元，占境内贷款比重由1.7%上升至6.3%。业内专家预测，消费金融公司将迎来万亿蓝海市场。

　　新零售是消费金融推进器

　　场景是消费金融发展的重要因素之一。有着天然消费场景的新零售与金融机构消费类业务的结合，完美的构成了新零售下的消费金融，进一步促进消费升级。

　　根据消费金融使用的场景不同，消费金融可以分为线上消费金融与线下消费金融。用户在线上进行消费结算时，金融业务的场景式嵌入，可以打破时间与空间的限制，满足消费者便捷需求的同时，也给予消费金融更多的发展角度和流量导入。而立足场景布局的线下分期，从真实的零售消费场景切入，满足消费者体验性购物的需求。

　　作为业内较早将零售场景与金融服务融合的探索者，国美金融相关负责人认为，消费金融以促进消费升级为初心，实现以科技为驱动、场景为依托，在一定程度上可提升金融服务的可获得性和满足消费者品质化生活的需求。

　　“家金融”打造消费金融全场景生态

　　自2018年3月，国美金融聚焦家庭用户全生命周期的消费需求，全力打通线上线下场景资源，旗下消费金融产品*升级，上线了服务内容更为强大的国美易卡。升级后，国美易卡更加贴合零售场景，服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期、信用卡还款等，有效提升金融场景覆盖能力，扩展金融服务的广度与深度。

　　据了解，2018年，国美金融围绕“家·生活”的集团核心战略，实现全年交易额突破1980亿元，同比增长97%。截至2018年底，国美金融的注册用户数达到1400万，同比增长40%，实现从”让金融温暖生活的每一个角落”到”家金融战略”发展。

　　国美金融相关负责人表示，消费金融的决胜之口即在于场景之争。相较于过去单纯追求流量，零售渠道的客户粘度普遍较高，拥有真实的消费场景不仅可以实现金融产品与消费场景的无缝连接，还能更有针对性地把握用户需求形成差异化服务，培养较高客户的忠诚度。

　　借助新技术的进步，国美金融利用人脸识别、虹膜技术已有效地解决身份认证的问题。同时，结合国美金融的线上线下场景与数据优势极大提升了风控效率。在场景覆盖力上，国美金融已完成了全国34个省级区域600多个地县级城市超过2000家线下门店的业务布局。

　　“金融之美在于普惠大众。未来，我们希望通过科技力量为更多用户提供更好的金融服务。”国美金融相关负责人说道。据了解，2019年，国美金融将加速深挖场景资源，发挥自身优势，强化特色化发展，在重点业务着重突破，同时，向金融科技服务提供商转型。

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