CMA研究：数据即战略性资产

文章来源：CMA官方订阅号

发布时间：2021-09-29 11:12

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财务数据和非财务数据都是企业重要的战略性资产。

在任何组织中，领导者的角色都是确定并清晰传达组织的愿景、使命和价值主张。组织基于愿景来制定短、中、长期战略目标，愿景也会贯穿战略目标的执行过程。作为战略规划的一部分，应急计划也应提前制定，以应对商业环境的意外变化。之后，授权于员工将战略与组织每个重要部分相关的关键绩效指标（KPI）结合起来。正如Quintly公司CEO Alexander Peiniger所言：“最终，你应该只计量并研究那些驱动行动的数字，这意味着数据会告诉你一下步应该做什么。”

数据是这里的关键词，结果驱动的数据战略是以上整个过程取得成功的核心。Adaptive Insights公司前CFO Jim Johnson针对Peiniger的建议进一步解释说：“数据是组织的命脉。它将观点从事实中分离出来，能为组织提供竞争优势。从了解企业客户是谁、他们如何使用产品，到了解某条业务线或某个区域的盈利情况，越来越多的公司希望CFO确定可跟踪的标准和指标，用以管理增长、实现敏捷性并确保长期可持续发展。”

这里很关键的是建立一套可靠的数据管理系统，确保可及时访问高质量的组织数据，并由此制定财务与非财务KPI指标以及提供其他必要的高质量信息。当数据丢失时，应优先创建系统地采集数据的流程，重点关注及时性、质量及所有其他数据管理相关方面。

数据演化

数字化革命于20世纪下半叶在全球范围内兴起，当前关于数据的讨论通常包括“数据分析”“大数据”和“数据即资产”。如何定义现代世界中的数据？根据词典释意，数据是一个名词，是拉丁文“datum”的复数形式，17世纪便开始使用。从过去到现在，数据都是创建信息的原材料，也是决策的基础元素。【点击免费下载>>>更多CMA学习相关资料】

随着时间的推移，数据演化的速度日益加快。当IBM在1952年推出第一台计算机时，财会人员成为其早期使用者。在数字化革命推进过程中，组织开始将纸质文档转换并保存为数字格式（digitizing）；新技术的不断发展，又促使企业将手工流程转换为数字流程（digitalizing）。所有这些变化都令数据量呈指数倍增长。

2020年10月，麦肯锡发布了一份题为“How COVID-19 has pushed companies over the technology tipping point—and transformed business forever”调查报告（mck.co/2YJjg9J），发现“在组织和行业层面，数字化应用都实现了巨大飞跃”，并指出“新冠疫情大大加速了组织与客户交互的数字化进程”。过去一年疫情所导致的封锁迫使大多数财会部门改为远程办公，因此对财会专业人士而言，工作中的纸质文件和手工流程已大为减少。

数据即资产

许多高管、经理以及财会专业人士都认同企业数据是一项资产，但是，仍然很少有人将财务和非财务数据视为重要的战略资产。没有数据管理和分析，数据的质量通常不高。IBM发现，不良数据每年仅在美国造成的损失就高达3.1万亿美元。

创建和维护任何重要资产都需要大量投资。对作为资产的数据的投资，涉及对数据战略、数据管理和数据分析的投资。而作为企业数据战略的一部分，了解以下内容至关重要：数据位于何处、由谁负责、如何根据安全性和敏感性级别对其分类、其预期目的和粒度级别是什么、不同用户如何与之交互、数据是探索性的还是用于法定合规目的，以及数据如何帮助进行绩效管理。

这些工作必须包含所有的数据管理元素，包括主数据管理（管理、安全性、验证等），数据治理（业务流程管理、监管合规、风险管理、政策、程序等）以及数据质量管理（架构、集成、验算等）。

记录数据的价值

当前，从财务报表中确认企业数据的价值并不常见。数据的价值是什么？有些资产比其他资产更有价值。例如，原始数据与经过科学分析的数据具有不同价值。同理，质量不同的相同类型的数据也具有不同的价值。在组织内部和外部通过数据获利的方法有哪些？组织是否应该或可以以合乎道德的方式出售其数据？有关数据的现行法规是什么？组织要收集或者不收集哪些数据？这些都是财会专业人士要考虑的问题。

此外，企业数据属于哪种资产，是否应该在组织的财务报表中呈现？2017年，《经济学人》发表了一篇聚焦于数字化时代巨头企业（亚马逊、微软等）的文章，题为“The world’s most valuable resource is no longer oil,but data”，使得“数据是新的石油”这一概念广为流传（econ.st/3sZYWOp）。但是，这个有关石油的类比是否适用于《财富》世界500强和标普500指数以外的公司呢？

数据科学家Samuel Flender认为，“数据是新的石油”仅适用于投资数据管理和数据分析的企业（bit.ly/38tgOtj）。他指出，理解组织的数据需要投入大量的资金和时间。数据只有通过“仔细地规划、设计和研究”后才能提供价值。此外，他还认为，相对于有限的石油资源，只要人类存在，数据就会以指数级无限增长。

对于数据分类，Henna A.Karna在其所著文章“Data Is a‘Tangible’Asset”中指出，“在正确使用的人手中，（数据）通常与土地、建筑物及设备一样有价值”（bit.ly/2Ox7e1A）。但是，根据Wyatt Partners公司的说法，数据也可以被归类为无形资产。该公司在“How to Value Data as an Asset”一文中，主张“组织越注重将数据作为资产进行管理，获得的回报可能会越高。要做到这点，组织中的数据所有权应像其他主要资产类别一样集中，且构成战略观点的核心部分”（bit.ly/30nUw7I）。

数据管理员的责任

网景通信公司前CEO Jim Barksdale说过：“如果我们有数据，我们就来研究这些数据。如果我们只有观点，那就去挖掘数据吧。”若没有可靠的数据，所提供的信息仅是一种观点。无论你是高管还是个体工作者，将财务和非财务数据视为战略资产都是至关重要的。为获得高质量、数据驱动型洞见，组织必须协调统一其业务战略与成果驱动型数据战略，并投资数据管理和数据分析。

作为财会专业人员，我们需要积极参与有关数据管理、数据质量评估以及将企业数据价值作为财务报表中资产的讨论；需要重视运用数据分析来产出高质量、数据驱动型洞见，以此创造价值，确保组织成功。

Tatyana Corban，CMA，英特尔公司数字会计部门负责人，IMA技术解决方案和实践委员会成员及IMA波特兰分会成员。