四大会所审计职场避雷经之六 :与上司相处,“赶场”固辛苦,交代好再赶!
文章来源:中博教育
发布时间:2021-02-01 16:55
阅读:1315次

不同于企业财务坐班,审计师项目制的工作模式使他们必须在事务所及不同项目的客户现场之间不停“赶场”,以至于事务所一般不会给经理级别以下的staff和senior配备固定座位,大家都是坐在没有隔板的长桌(俗称“猪肉台”)上干活。“赶场”固然辛苦,但在一个地方工作做完不交代好,就赶往下一地,往往意味着你可能还得赶回来收拾残局。
本期雷区
场景:
一天早上,你在事务所办公,准备下午赶往客户现场,上司把打印一份报告的工作交给你,你打印好后将报告放在上司办公桌上,就匆匆“赶场”了。你坐上的士到半路,上司打电话给你,说:“你怎么只打印了报告?我还需要你帮我申请盖章和装订呢!你赶紧回来吧!”砰的一声,你踩雷了,只得半路折返!
为何踩雷?
(一)有头无尾,工作实际上不算做完
有一句话叫:“我不要你觉得,我要我觉得!”不得不说大部分上司都是这样的。一件工作是否已经完成,并非我们自己觉得完成就万事大吉了,最终还是要上司把关,认为我们的成果达到其需求,才算真正完成。因此,当我们完成了上司交给我们的工作,一定要向上司有所交代,否则这件事就不算做完。
(二)即使完成,上司也可能有后续需求
上司在分工的时候,可能只将整条工作链条中的其中一环交代给你。比如打印报告这回事,其前后完整的链条是:打印—申请盖章—盖章—装订—把报告交给使用者。上司虽然只是让你打印,但可能实际上完成打印后,还会有其他一系列的需求。这些需求都需要和上司提前沟通好。
如何避雷:
(一)事前:问清楚上司的需求,并沟通好工作内容
在上司交代工作给你时,我们需要向上司仔细询问其具体的需求是什么,是否单完成其交代的一件事就好,还是后续有其他的需求?
弄清楚上司总体的工作量要求后,我们还要及时和上司沟通我们手头现有的工作安排。如果自己已经有其他安排,一定要提前和上司说,让其能够减少你的工作量,或者安排其他同事做后续工作,以保证上司交给你的工作以及你手头已有的工作两不误。
(二)事后:汇报完成情况,询问是否有进一步需求
一件工作做完了,即使再赶,也一定要及时将完成情况和工作成果向上司汇报,并让其复核过目,确认是否有修改需要,或者有进一步需求。确认清楚后再“赶场”继续下一项工作。如果上司提出修改要求或进一步需求,可以将自己手头现有的其他工作和上司沟通清楚,让其知道你的紧急程度,看是否可以延后修改或者处理进一步需求,或安排其他同事跟进。
凡事有交代,是衡量一个审计人是否“靠谱“的一大标准。愿我们都成为有头有尾的”靠谱人“。
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