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疫情“危巢“之下，CFO如何帮助企业破壳重生？
文章来源：CMA官微
发布时间：2020-03-17 09:53
阅读：948次
魅KTV投资人、桔子水晶酒店创始人吴海的刷屏自述，以及西贝、老乡鸡等知名企业主的纷纷“诉苦”，都真切地反映现下中小企业所面临的困境。
面对疫情和危机，CFO应遵循专业的理性主义、科学的认知思维、积极的深度思考，深刻反思企业应对危机的能力和抗风险的能力，不断提升企业管理的境界。
01
全民皆兵，全员销售
不管是原先的销售人员，还是以前对营销没有经验的生产、设计、开发部门，要在一部分时间内担任销售的工作。线下因为疫情不能接触，就转到线上。不管用什么工具，都要把销售工作做起来。“狭路相逢勇者胜”，把团队组织的销售能力调动起来，在线上连接客户、服务客户，在线上签单、线上交付。
02
关注现金流，极限降本，做好减法
很多企业管理其实都是一个轮回。先精兵简政，然后机构又开始臃肿，然后再精简、再臃肿。企业的结构化调整，包含两个方面。首先，哪些投入可以带来更多的客户价值，投入产出比更高。企业应关注乘法效应，或者最少是实现加法效果。谈及成本调整，很多人第一反应是砍人砍费用，但笔者建议，应更先关注哪些投入可以带来倍增的作用，可以更好地发挥客户价值。其次，对那些不会让你肉疼甚至骨头疼的部门和职位做减法。对于人员岗位管理以结果驱动，只要不是核心岗位，都是可以调整的。要把疫情当机会，从现金流出发，极致地推演成本的极端，追求哪些可以替代、哪些可以优化、哪些可以削减、哪些需要调整。或许危机过后，企业的结构将更紧密，机会也更大。
03
保持团队生产效率，对编制适度饥渴
疫情当前，企业实行在线办公后，首要影响的是管理者的管理能力和幅度，现在在线办公要求管理者提高管理能力。同时，在当前情况下，该如何保持团队编制适度饥渴。适度饥渴的团队战斗力更强，生产效率更高。在当前新形势下，所有的管理压力都要回到管理者身上来。如何给团队设定有挑战性的目标，如何每天激励团队，如何保持高的效率，都直接衡量管理者本身的能力，进而也考验组织的能力。组织部门要借这个机会甄别合格和不合格的管理者。很多人平常夸夸其谈，但在危机面前，他可能手足无措、相对平静，或跃跃欲试。对于第一种管理者，要坚决予以调整；对第二种要适度引导、鼓励；对第三种要创造机会、挑战极限尝试新机会。还要根据高效率的要求调整部门组织和流程。在危机下，每个组织、每个管理者所体现出的自身价值，能够帮助我们更清楚地看到未来组织建设的方向。
04
做好企业文化，建立生命共同体
从企业管理出发，建议创始人和核心高管同员工做到积极主动的信息共享，开放透明地分享企业当前所遇到的挑战，与员工坦率交换看法，建立信赖关系。不要对暴露出来的人心混乱感到失望，而是积极地看待问题并寻求互相信赖的方式。让员工参与到企业应对挑战的努力中来，同时积极发挥企业正能量，让员工对企业有着更强的自豪感。
05
积极创新研究新产品和服务
危机不等于没有机会，疫情也给很多行业都带来了新的商业机会。企业应该集中精力在新的产品和服务形态上想办法。以前很弱的需求，现在变成了强需求；以前没有的需求，现在出现了。企业应从客户角度出发，思考困境和问题，思考痛点，确定需求，利用现有能力满足新需求，或者利用延伸自有能力以延长产品线，这都是很好的机会。
同理，对于投资机构来说，或许此时不是休息的时刻，反而应该更加积极主动接触项目。疫情危机下，其实是最好的做尽职调查的时间。在危机面前，要抓住机会，做好企业业务健康、组织健康、财务健康的健康度。
考试问答
