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一个猫爪杯引发的圣杯之战！炒股炒房不如炒杯子……

文章来源：中博教育

发布时间：2019-02-28 12:00

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什么东西名字前边加上“网红”“爆款”，仿佛它的价值就能翻倍上涨。

26日，星巴克在门店发售一款猫爪杯。由于造型软萌，成了“网红”商品。且数量有限，引发抢购者彻夜排队，甚至大打出手。

说到底，不过只是一个杯子，从实用性来看甚至还好略逊于普通咖啡杯，那么藏在这只杯子背后的是星巴克怎样的营销策略呢？

一、爆款策略，限定版刺激用户消费

猫爪杯的火热离不开抖音，而星巴克的营销手段一直都有社交媒体的身影，星巴克的强互动性与及时反馈是它的巨大优势。2016年11月美国总统大选期间星巴克推出了绿色咖啡杯，公司称其为团结的符号，这给星巴克带来了流量。搜索推特发现，在社交网络上吐槽星巴克工作人员写错名字的比比皆是。靠着恶搞星巴克杯子的LOGO，将星巴克的LOGO涂鸦上传到推特也是美国年轻人的流行。网上还出现了专门汇集吐槽星巴克照片的Tumblr账号和Facebook页面，Facebook的账号为“当星巴克把你的名字写错”。

“爆款”之于星巴克更像常规动作。事实上，每逢樱花季星巴克都会上架一批主题杯子，有其品牌加持，基本每年都会掀起一阵“采购热潮”。星巴克的杯子生意大概可以分为两种，一种是随着咖啡附带赠送的纸杯，这种杯子大多为非卖品；另一种是专门单独售卖的杯子，有马克杯、随性杯、保温杯等。溯源“星式”杯子经济，要从纸杯开始。而媒体热衷报道的话题显然不止纸杯这么简单。数据显示，每到圣诞假日季，星巴克的销售数字都会格外好看。虽然不能把成绩完全归功于圣诞限量纸杯，但它对销量的提振作用*不可小视。

二、年轻人跟风消费，助长“猫爪”嚣张气焰

为了追捧网红商品，消费者无视商品的性价比、实用性和质量。买到杯子后拍照发个朋友圈晒晒，发条微博自嘲杯子来之不易后，仿佛置身热点话题是时尚风潮的中心。但是再过几天热度逐渐消解。等到降温后，消费者回想起这出闹剧是何种感受？是依然心动，还是后悔冲动、索然无味？

“猫爪杯”的风潮一过，这种优越的心理也只能随之消散，只能靠一次又一次地追捧和跟风，保持良好的优越感。你方唱罢我登场，待这波冷却，下一轮的网红消费风潮中又会掀起，这些人是不是又要再一次跟风排队抢购？

更为夸张的是，由于这款杯子每家店铺内都数量有限，有不少人为了抢购直接在星巴克门店内大打出手。

还有人一下子冲进店铺里，把整柜的马克杯全部撞碎。

微博用户@Ultrawoman_蒙蒙叙述了她一早买猫爪杯的经历，先是遇到一位大哥一下子买走了店内仅剩的两个猫爪杯，在另一家店里遇到“代购”的外卖小哥将整排杯子全部撞倒。

当然，消费者喜欢什么，追捧什么，说到底是个人自由，但为个杯子大打出手显然不正常。消费本来是一个自主的行为，如今却变成了受外力影响下的盲目跟风，这样的消费观真的让你快乐吗？

饥饿营销是把双刃剑，用好了可以增加产品附加值，用不好则反而会降低品牌信誉。毕竟，饥饿营销的*终作用不仅仅是为了调高价格，更是为了对品牌产生高额的附加价值，从而为品牌树立起高价值的形象。

*后，再奉劝各位消费者们，喜欢可以、赚钱可以、甚至是凑热闹都可以，但莫要疯狂到让喜剧变“杯具”，为了一个杯子大打出手，何必呢？

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