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MA考点：离职周转率的计算
文章来源：中博教育
发布时间：2018-11-16 15:25
阅读：2073次
在MA考纲当中，对大家有这样的一个要求“calculate the level,and analyze the costs and causes of labor turnover”。这篇文章就是对于labor turnover rate(离职周转率)的计算就考试当中有可能会出到的考题类型为大家做一个说明和总结。
Labor turnover rate这是一个非常小的知识点，正如大家所见它的计算公式也非常简单，但是它却成了很多同学比较容易错的一个知识点，归其原因，还是大家对于公式的理解不是特别透彻。下面我们就先从它的定义出发来分析一下什么叫做labor turnover.
“Labor turnover is a measure of the proportion of people leaving relative to the average number of people employed”.离职周转率是指离职且需要替换回来的员工数量和公司平均员工总人数的比。用公式表示也就是
首先，我们来看一下分母。分母的含义是公司平均员工总人数。一年之中人员变动会非常频繁，对每一个时刻都进行人员总数的统计耗时耗资源，所以人力部门一般会在期初和期末对总人数进行统计。题目中经常出现的考题形式就是告知期初总人数和期末总人数，我们所需要的分母，就是对这两个总人数进行算术平均数的计算。用公式表示就等于（期初总人数+期末总人数）/2。例如题目中会给出这样的条件”A company employed3641 employees at the beginning of 20x1 and at the end of the year employees number were 3735”，那么公司平均员工数就等于（3641+3735)/2。
可以说分母干扰的可能性比较小，同学们在分母的计算上面犯错的可能性也很小，主要会出现问题的地方是对于分子计算的把握。分子的含义是离职且需要替换回来的员工数量。注意这边有两个条件leave and replacement。这两个条件必须同时满足的情况下我们才能将它计入分子。
现在我们来看一个例子，来帮助大家更好的去理解这两个条件。假设现在你是一家汉堡店的老板，你的店面有5个购买窗口，你有5名收银员，正好一人一个窗口，突然有*你的对面开了一家新的汉堡店，接着你们就开始竞争了，那么你的店无非出现三种情况。
*种你们旗鼓相当，维持一种平衡的水平，你的日常经营需要5个窗口缺一不可，否则就有可能出现顾客等候时间够长的问题，这时候你的一个收银员出于某种原因辞职了，那你为了维持正常的运营势必需要再招一位新员工来接替你原来那个收银员的工作，这样的一个人我们说是可以计入分子的，因为现在你的店走了1个人而且这个人的岗位我们需要招新人来进行顶替。
第二种情况，你在这场竞争中输了，你的客流量跟以往相比减少了百分之二十，那么你现在只需要4个窗口就可以满足你的日常经营所需了，同样的你的一个收银员出于某种原因辞职了，为了节省开支，你撤走了一个窗口，那么现在你还需要再招一个人来顶替原来那个收银员的工作吗？不需要了，也就是说由于你缩减了规模，走了的那个人是不需要招新人顶替的。这样虽然满足了leave的条件但是没有满足replacement，不能计入分子。
第三种情况，你在这场竞争中赢了，并且由于出现了竞争和口味口感上的比较，增加了你汉堡店的名气，从而使得客流量较以往相比增加了百分之二十，这时候你原有的5个窗口已经不能满足现有客流量的需求了，你需要再新增一个窗口来满足激增的客流量，同样的现在有一个收银员出于某种原因辞职了，然后你招了两个新员工，那么现在离职且需要替换回来的员工数量是多少呢？那么同样的还是从那两个条件出发，现在你的店面走了的人数是1个人，他的岗位你是需要招新人进行顶替的，这个人是可以计入分子的。除了这个顶替离职人员岗位的人以外你还招了一个人，这个人是由于扩张新招的，做的是新工作并不是由于人员离职而进行顶替的，不满足那两个条件，是不可以计入分子的。
所以不管他的题目如何变化，大家需要牢牢抓住的永远是那两个条件“leave&replacement”。下面我们就题目当中有可能出现的出题类型为大家做一个说明和总结。在考试当中不会对公司在这段时期的每一时刻或者对每一个人员进行跟踪统计，有可能会出现的统计人数要么是离职人员人数要么是这段时期新招聘人员的人数。那么拿到这两个人数之后大家所要做的就是结合期初，期末总人数进行分析，看公司在这段时期当中规模有无发生变化从而分析出哪些是符合leave and replacement要求的。
1.已知条件：离职人员人数
①期初公司员工总人数=期末公司员工总人数
公司规模没有改变，岗位设置没有改变，所有离职人员的岗位都需要招聘新员工进行顶替，离职且需要替换回来的员工数量就等于离职人员的人数。
②期初公司员工总人数<期末公司员工总人数
期末总人数增加，说明期末与期初相比有新增的岗位，公司规模扩张，所有离职人员的岗位都需要招聘新员工进行顶替，离职且需要替换回来的员工数量就等于离职人员的人数。
③期初公司员工总人数>期末公司员工总人数
期末总人数减少，说明期末与期初相比岗位减少，公司规模缩减，有部分离职人员离职原因可能是因为公司规模的缩减或者说这部分人离开公司后，他们的岗位不需要再招新人进行接替，所以这部分人不满足replacement的要求，离职且需要替换回来的员工数量应该少于离职人员的人数。
Example:During the year 1800 employees left the company.
①At the beginning of the year the company employed 4600 employees and at the end of the year employees number were 4000,what was the labor turnover rate for the year?
②At the beginning of the year the company employed 4600 employees and at the end of the year employees number were 4600,what was the labor turnover rate for the year?
③At the beginning of the year the company employed 4000 employees and at the end of the year employees number were 4600,what was the labor turnover rate for the year?
Answer:
①期末有4000人，期初有4600人，期末人数比期初减少了600人，这一年中一共离开了1800人，其中600人是由于公司规模缩减而减少的或者说这600人走了是不用再招新人回来顶替的，那么满足leave&replacement这两个要求的一共1200人。
②期末期初员工人数相同都是4600人，也就是说岗位没有发生变动，走了的1800人都需要招新人来接替他们的工作，满足leave&replacement要求的一共1800人。
③期末有4600人，期初有4000人，期末增加了600人，公司处于扩张阶段，离职的1800人的岗位都需要招聘新人接替，除此之外，我们还能推断出公司实际招聘人数会达到2400人，符合leave&replacement要求的一共1800人。
2.已知条件：招聘人员人数
①期初公司员工总人数=期末公司员工总人数
公司规模没有改变，岗位设置没有改变，所有招聘的新员工都是因为有人离职而带来的岗位空缺，离职且需要替换回来的员工数量就等于招聘人员的人数。
②期初公司员工总人数<期末公司员工总人数
期末总人数增加，说明期末与期初相比有新增的岗位，公司规模扩张，新招的员工有一部分是因为离职造成的岗位空缺，有一部分是因为扩张新增加的岗位需求，离职且需要替换回来的员工数量应该小于招聘人员的人数。
③期初公司员工总人数>期末公司员工总人数
期末总人数减少，说明期末与期初相比岗位减少，公司规模缩减，这一期间招聘的新人不可能是因为新增加的岗位只可能是因为离职造成的原有岗位人员的空缺。所以离职且需要替换回来的员工数量就等于招聘人员的人数。
Example:During the year 1800 employees was recruited by the company.
①at the beginning of the year the company employed 4600 employees and at the end of the year employees number were 4000,what was the labor turnover rate for the year?
②at the beginning of the year the company employed 4600 employees and at the end of the year employees number were 4600,what was the labor turnover rate for the year?
③at the beginning of the year the company employed 4000 employees and at the end of the year employees number were 4600,what was the labor turnover rate for the year?
Answer:
①期末有4000人，期初有4600人，期末人数比期初减少了600人，这一年中一共招聘了1800人，这1800人都是由于原有岗位人员的离职造成的空缺，在这一期间其实一共离职的人员是2400人，但是其中只有1800人需要招新人接替原有的岗位，因为还有600个岗位的缩减，这600个人离职后，他们的岗位不需要再找新人顶替，同时满足leave&replacement这两个要求的一共1800人。
②期末期初员工人数相同都是4600人，也就是说岗位没有发生变动，招了1800人，这1800个岗位都是原有岗位人员离职造成的，满足leave&replacement要求的一共1800人。
③期末有4600人，期初有4000人，期末增加了600个新岗位，公司处于扩张阶段，新招聘的1800人中有600人并不是因为原有人员离职而造成的岗位空缺，所以符合leave&replacement要求的一共1200人。
通过上述说明我们可以对分子做如下总结：
X表示离职或招聘人数，B表示期初员工总人数，C表示期末员工总人数。Leave&replacement表示离职且需要替换回来的员工数量。
练习自测题：
A company had 5000 direct production employees at the beginning of last year and 5600 direct production employees at the end of the year.During the year,a total of 2800 direct production employees had been recruited by the company.What is the labor turnover rate for last year?
Answer:41.5%
Average no.of employees=(5000+5600)/2=5300
Leave&replaced=2200.600 employees had been recruited because of further expansion of the company.
Labor turnover=2200/5300=41.5%
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Otis
讲师认证：F8获单科全球状元，暨南大学优秀硕士毕业论文获得者
CICPA会员，ACCA准会员，F8获单科全球状元 暨南大学优秀硕士毕业论文获得者 ，多年四大会计师事务所从业经验，多次参与境内外各行业企业年度审计及IPO审计，现任CPA审计讲师，对审计充满热情，授课干货满满、逻辑顺畅、结构清晰、善于总结，擅长通过简练的图表和生动的举例，将晦涩难懂的知识点化繁为简，对命题规律、重点考点把握准确。
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