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3月ACCA季考退考步骤说明及常见问题解答
文章来源：中博教育
发布时间：2022-03-10 09:36
阅读：475次
由于疫情的反复加上学校延迟返校，不少同学不能如期参加3月ACCA考试，那么现在还能退考吗？退考要申请多久？步骤是？别慌，下面来教你啦。
3月考季退考详细说明
关于退考，其实说了很多次了，今天再给大家好好说说。协会是支持退考的，但是需要在常规报考阶段截止日期之前删除报考科目及考点，且不涉及额外费用。
如果错过了截止日期，也是可以申请退考的，小伙伴们不用担心，如果有特殊原因协会支持退考，特殊原因包括由于与学校/大学考试时间表的冲突或考试中心所在城镇的意外更改等而无法参加考试。
3月ACCA考试时间和学校返校时间冲突、当地疫情因素影响了的小伙伴可以赶紧去申请退考了，但是需要注意的是申请退考的截止日期是3月23日。
如何申请退考？
如果真的是因为特殊原因导致无法参加考试，是可以申请退考的，可以联系ACCA，但是需要提供这些原因的详细信息。当然，如果你是因为考试没准备好，时间不够了，想要申请退考，那么申请通过的概率是极低的。
下面一起来看看因为特殊原因如何申请退考吧~
step1：电话或者邮件致中文客服处告知具体个人情况及可提供的依据，咨询中文客服是否有可能申请退考成功，一切结果以官方回复为准。不同城市不同原因退考文件要求不一样。
ACCA中国客户服务电话：
4008333338
咨询电子邮件：
customerservicechina accaglobal.com
ACCA中国客服工作时间：
周一-周五，周六，周日及中国法定节假日
9:30am-6:00pm
step2：若客服告知可提供材料尝试申请，请考生发邮件至
students accaglobal.com
并抄送
customerservicechina accaglobal.com、info accaglobal.com
具体邮件内容需包含以下个人信息：
（1）Name
（2）ACCA ID
（3）Registration Email
（4）Date of Birth
①若因疫情无法参加3月考季考试可能需要提供以下文件：
（1）如因身体原因无法参加考试需要医生证明（轻症无法被豁免，详情可咨询ACCA中文客服）
（2）健康跟踪应用程序的相关截图
（3）政府单位出具的隔离要求证明
（4）前往/返疫情高风险地区而导致无法如期考试的出行信息
②若因学校封校无法参加3月考季考试可能需要提供以下文件：
（1）身份证
（2）学生证，请提供包含个人信息及学校信息的页面
（3）学校证明文件，请使用学校抬头信纸打印纸质证明，内容需体现个人信息并包含以下内容：
学校延迟开学通知日期
学校不予学生提前返校
加盖学校/学院公章
以上是列举了两种最常见的退考原因需要准备的材料，如果有其他原因的小伙伴可以先咨询ACCA中文客服需要准备哪些材料，然后再提出申请并提交相关材料。
注：①非英语的文件原件均需准备已加盖公章的翻译件。（翻译件可盖单位/学校/学院/翻译公司公章）
②所有文件做好命名，并以附件形式添加于邮件当中
③请勿用超大附件功能或压缩包，每份文件大小控制在5MB以内
④请在每封申请邮件中发送所有证明文件
必须使用ACCA注册邮箱发送邮件，如不清楚邮箱，可登录ACCA账号在“Personal Details”处查看，如邮箱存在修改过的情况，请使用修改后的最新邮箱发送
退考相关文件禁止使用任何P图软件！ACCA官方将严格审核每一封退考邮件。如被查出文件造假，考生将接受不同程度的惩处，严重者将丧失考试资格（已有先例）！！！
3月退考常见问题解答
1.3月考季退考截止日期是什么时候？
答：3月考季退考申请截止日：3月23日
2.退考需要准备哪些材料？
答：不同原因退考所需准备的材料也不一样，建议小伙伴们先致电ACCA中国官方客服，说明相关情况，ACCA中国官方客服会告知可提供材料。另外文章第二部分总结了因疫情/学校封校这两种情况需要提供的材料，大家可以参考一下。
3.退考邮件发送到哪个邮箱？
答：考生可以发送邮件至
students accaglobal.com，
并抄送
customerservicechina accaglobal.com、info accaglobal.com。
4.退考邮件发送后多久能收到回复？
答：邮件发送后，考生会收到来自官方客服的自动回复邮件，收到自动回复邮件即刻起，视为官方已开始受理该名考生的退考诉求，考生即可开始等待官方的正式回件通知
如未收到自动回复，考生切忌多次向官方重复发送相同邮件，该行为可能导致处理延后，请致电ACCA中文客服说明情况，请求人工转接退考诉求。
5.退考成功后退款是原路返回支付宝/卡内吗？
答：若退考申请通过，考生可以登录登录ACCA账号查看账户余额，检查是否有退款到账，到账时间一般在退考申请通过后48-72小时左右
最后，如果大家对退考还有什么疑惑的话可以评论区下方留言呐~另外退考成功的小伙伴们也可以分享一下自己的成功退考的相关经验图片
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