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ACCA远程分季机考中遇到网络问题怎么办？
文章来源：ACCA官网
发布时间：2021-11-05 10:40
阅读：749次
很多考生对于很担心ACCA远程分季机考中遇到网络问题怎么办？现整理了一些相关的内容，考生们可以认真阅读，以备不时之需。
考试中网络连接中断怎么办？
请参见故障排除指南，了解考试前或考试中的技术问题如何应对。
可靠的网络连接是参加远程考试的一项至关重要的最低技术要求。我们建议您使用插线网络连接，以降低因网络连接中断导致考试中断/终止的风险。
考试中与ACCA考试软件的连接中断怎么办？
一旦与考试软件的连接中断，如立即采取措施恢复连接，能在同一点重新启动考试。
与ATA远程监考软件优巡/监考官连接中断怎么办？
一旦与ATA远程监考软件优巡的连接中断，则必须停止答题，并立即采取措施恢复连接。如无法恢复连接，考试将被终止。没有监考的情况下将无法继续考试。
学员如果不在考试中心进行考试，如何确保考试安全性？
保障考试的安全性始终是我们核心关切。远程分季机考中，学员将接受远程监考，监考官会自始至终紧盯屏幕，这与现场考试是同样地安全和严格。
考试前也应该做好一些电脑检查和网络准备：
可以使用哪些台式电脑/笔记本电脑设备？
您的台式电脑/笔记本电脑必须满足最低技术要求才能成功进行考试。包括：设备的配置参数、所用浏览器及相应的设置。此外，公司的办公电脑通常有诸多限制，可能会影响考试，因此不建议使用。
如台式电脑/笔记本电脑达不到最低技术要求，则无法顺利进行考试，因此就不能报名参加远程考试。
点击查看最低技术要求及自测说明，以及自测演示视频。
如无法确定网络连接或台式电脑/笔记本电脑能否成功运行考试，我该如何做？
尽管我们非常想让所有学员都能顺利完成考试，但由于远程考试性质，考试可能受技术或网络问题的影响。在考试日之前，请务必采取以下措施，尽可能地降低考试失败的风险。
在报名远程考试前，务必仔细检查是否满足远程考试的最低要求并成功完成自测，点击“报名考试前”了解详细信息。
及时下载ATA远程监考软件优巡和ACCA考试软件。ACCA的考试软件应在收到首门远程考试下载秘钥的当天或次日及时下载、安装并完成网络系统测试（web system test）。点击“考试日之前”了解详细信息
参加ATA测试日确保您在考前测试了相关软件并熟悉考试签到流程。
请确保您参加正式考试的房间、设备及网络与您成功进行ACCA考试软件网络系统测试、成功参加ATA测试日的配置是一致的。
如何完成考试软件的网络系统测试（Web System Test,WST）?
成功完成网络系统测试非常重要，这表明您的设备和网络环境基本能支持在家运行考试软件，请务必进行认真的测试。
如果您在网络系统测试过程中遇到问题，请直接关闭软件（请不要点击“Complete”），并参照远程考试最低技术要求，检查是否已按要求对电脑系统进行了正确的设置。您可以再次运行网络系统测试，以检查问题是否得以解决。
特别提醒：
您的问题未解决之前，请关闭软件，但不要点击“Complete“。您应先尝试解决问题，再重新运行网络系统测试。
在网络系统测试中，您一旦点击了“Complete”，您的系统访问权限即失效。如果您还希望再次进行测试，您需联系ACCA中国客服请求额外的测试权限，预期需要1-2个工作日后的新的测试权限。
相关阅读：【 ACCA12月考季远程考试的常见问答汇总】
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Vivian Ren
讲师认证：主讲老师
毕业于新加坡管理发展学院商业管理专业，后取得牛津布鲁克斯大学荣誉理学士学位。 现任中博教育全职讲师；曾先后任职于新加坡上市公司，Mary Chia Holdings Limited三年多；立信会计师事务所有限公司（BDO）七年，具有丰富的上市公司审计、咨询、IPO工作经验；希尔顿酒店管理公司（Hilton Worldwide）财务部担任财务副总监一职两年。 爱好旅行和阅读，认为不管是生活还是看书一直都是生活不可或缺的一部分。
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