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营销风险是什么

文章来源：中博教育

发布时间：2020-07-20 14:53

阅读：3203次

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营销风险是指企业在营销过程中由于企业环境(包括宏观环境和企业微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性，使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调，从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。

对于企业而言，营销风险在本质上是一种损失的可能性，表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。

产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。

其中，环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因，企业的营销组织管理因素是内因。

营销风险种类

1、按营销风险的成因分类

营销实质风险

营销道德风险

营销心理风险

2、按营销风险所致的后果分类

纯粹营销风险

投机性营销风险

营销风险还包含：定价风险、产品风险及市场竞争风险。

控制营销风险方法：

加强营销风险识别能力

建立风险防范与处理机构

建立风险责任制

提高企业员工素质

控制风险方法

加强营销风险识别能力?

企业整个营销风险管理工作的一个重要条件就是营销风险识别。营销风险若没有经过识别,就无法对营销风险进行控制和科学管理。要不断实现营销风险识别制度化。运用德尔菲法、专家会议法、故障树法等方法对营销风险进行一监测一诊断法,每种方法的选用要根据具体情况而定

建立风险防范与处理机构

企业要建立风险防范与处理机构。在企业内部进行风险预防的规章制度建立,并对制度的执行进行督促;对相关信息资料进行调查和研究,分析和评定客户的信息资料;加强对风险处理的应对能力和风险防范意识;最后由风险防范与处理机构对企业出现的风险事件进行统一处理。

建立风险责任制

营销风险责任分配如何也会对营销风险的防范造成影响。因此,企业要建立营销风险责任制,明晰风险责任权限,即明确风险责任主体和风险责任范围。要以主体明确为原则将难以明确的风险责任业务内容进行合并,并由同一个人或同一组人来承担,分开直接责任和间接责任。风险责任制的建立,从而让企业营销目标得以实现,对企业的营销行为也起到很好的规范作用,最终确保营销过程的安全。

提高企业员工素质

企业员工素质不高或其他主观因素也是造成企业营销风险的原因。因此,加强对企业员工的培训,以提高员工素质和技能,其中的素质培训包括员工的政治素质、文化素质业务素质和道德素质。在对企业的营销人员进行考核时,在考核销售额及利润同时,也要对其责任心与有关风险防范进行考核。提高企业员工素质是企业市场营销风险得以控制的重要措施之一。

总之,随着复杂多变的内外市场经济环境,使得企业的营销风险也不断增加。因此,企业要在竞争如此激烈的环境中立于不败之地,就必须从加强营销风险识别能力、建立风险防范与处理机构、建立风险责任制、提高企业员工素质四个方面来加强和改进营销风险管理,这样才能确保企业的安全和稳定的运营,促进企业的发展。

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Michael

讲师认证：教育部全国万名创新创业导师专家库首批专家科技部科技创新创业导师专家库首批专家中国稀土学会 · 环境经济与政策专业委员会委员管理科学与工程、工程管理硕士研究生导师包头人民广播电视台特约财经评论员

教育部全国万名创新创业导师专家库首批专家；科技部科技创新创业导师专家库首批专家；硕士研究生导师，电视台特约财经评论员； 14年30余项企业政府项目经验，8年咨询公司项目负责人； 15年+财经管理教学经验，深刻了解大学生学习习惯，善于将教材中的理论知识方法转变为学生自身财务能力，深刻理解管理会计内涵，顺利通过考试。同时在职业规划方面帮助学生顺利成长。温和亲切，不仅是财经教师中的职场指导师，更是爱好丰富的人肉百科全书。

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