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中博教育首秀直播带货 开创教育行业先河
文章来源：中博教育News
发布时间：2020-06-12 10:11
阅读：1844次
很少有人预料到，因COVID-19而突然兴起的“宅经济”竟给直播行业按下了加速键。最近，一组来自艾媒咨询（iiMedia Research）的数据显示，2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元，预计2020年将会以超过100%的惊人速度增长到9610亿元。而另据商务部的大数据监测显示，仅2020年一季度，就有超过400万场的直播带货。
眼下，不仅是美妆护肤、生活日用、鞋帽服饰、农副产品、家用电器可以走进直播间，甚至连保险产品、房屋装修、工程机械都搭上了“直播”的东风。从地方党政领导人走进直播间推荐当地特色农产品，到从罗永浩抖音直播首秀创下平台最高带货纪录，再到董明珠直播带货格力电器，创造家电行业的直播销售记录，各行各业纷纷试水，多位大佬轮番登场，“万物皆可做直播”的时代到来！
当新的趋势出现时，主动适应变化才能把握未来。中博教育近日也搭“直播”快车，开创教育行业先河，首秀直播带货，由联合创始人袁长澄、副总裁孙洁颖、CICPA教研负责人董伟亮亲自上阵，以前所未有的优惠力度携CICPA课程、初级会计课程、中博财商课程三大产品走进直播间。当天，同时在线人数最多时达到26950人，总销售额近300万元，这也打破了人们对教育产品直播带货的一个固有认知——“高客单价的知识付费型产品不适合直播带货”，也就是以低客单价产品创造高业绩的案例非常普遍，但高客单价产品却鲜有成功者。
这背后的因素，一方面是因为由联合创始人、副总裁级别的高管亲自带货，与学员面对面介绍课程，这本身也是对产品质量的一个强有力的背书。作为CICPA持证人的袁长澄还分享了自己“边工作边学习CICPA的经历”以及“在大学学习CICPA的重要性”等话题，通过人设印象以及专业性内容的输出，快速拉近了与学员的距离。
另一方面，“直播带货”的重点在于“带货”，虽然这是一个主动推荐产品的过程，但并不意味着终极目标在于成单。在这次直播的前期策划过程中就制定了明确的目标——既能让适合学习CICPA的学生以更低的价格获得学习机会，同时又要确保那些不适合的学生不会因一时冲动而盲目下单。因此在直播中，不仅介绍了学习CICPA的重要性，但更强调了CICPA并非适用于所有人。这实际上就回到了中博教育的出发点：尊重学员的个性化发展，主张根据每一位学员的实际情况以及其自身发展目标，为他规划学习内容。基于这个前提，推荐最适合、对未来发展前景更具价值的课程及内容给学员。这种以学生利益为前提的推荐方式，进一步与受众建立了信任感。
但更重要的，还是基于中博教育过硬的产品质量和长期以来形成的用户口碑。这次带来的主打产品可以说是“更懂大学生的CPA课程”。一般CICPA的相关培训都是针对当年参加考试的在职人员，所以讲师在授课过程中往往更多地使用专业化术语，对于尚无工作经验的大学生而言过于晦涩难懂。而中博教育的讲师长期接触大学生，能够更准确地把握大学生的交流方式及习惯，因此在授课过程中使用的语言也更容易被大学生接受和理解。
教学产品的最终执行者是讲师，所以产品质量很大程度上取决于师资。中博教育的CICPA讲师大多是CICPA、ACCA等多证书持有者，拥有多年一线教学经验，部分同时教授ACCA和CICPA的讲师，能将ACCA完整的体系化思维引入到CICPA教学当中，面对CICPA各个科目内容较多的特点，老师们除了教会学生相关的知识点，还能帮助学员搭建完整的知识体系。
一直以来，中博教育都倡导“陪伴你，成就你”的理念，主张以学员的需求出发，为他们提供最好的服务，并伴随其成长。中国注册会计师协会公布的数据显示，CICPA历年考试参考人员中，但仅有25%的人能通过。并不是考试本身有多难，而是CICPA整体备考时长超过2000小时，在这漫长的过程中，如果身边没有人陪伴学习和鼓励监督，好多学员是根本无法坚持到最后的，往往在中途就选择了放弃。为此，中博教育重金打造了学服团队全程护航，从学习、备考，到考试一路陪伴。这个过程中，专属的学服人员会主动对学员进行学习规划、督促、指导，根据学员的特点为其量身制定学习计划，提供与之现状相匹配的学习速度和深度；而标准的督学促学服务会引导学员按时完成学习任务，从课程时长安排、学习目标建立、做题建议、学习效果监测、提供配套学习资料等环节管理学习进度，最终帮助学员养成自主学习的良好习惯；另一方面，全程监督反馈教学情况，严格把控出勤率，并及时督促讲师布置作业，通过教学质量调查，教务老师随堂听课、学员沟通等方式及时收集学员对讲师和教学情况的反馈，持续跟踪监督教学质量。
一个半小时，近300万元的销售额，通过这次直播带货，中博教育在探索销售方式多元化，甚至创新业务模式的道路上迈出了非常重要的一步。这也是直播带货模式首次被引进教育领域，对行业而言，也可以视作一次有益的探索，比如重新认知了用户对高客单价教育产品的接受程度，这意味着直播带货高价教育产品的市场空间仍然可期，但需要进一步对模式进行深入研究。这种产品类型的难点，在于如何在一两个小时的直播过程里，快速获得用户的认可和订单，主播咖位、促销力度等仅仅只是辅助手段，只能起到锦上添花的作用，核心还是过硬的产品质量以及良好的用户口碑。
考试问答
