免费咨询热线：400-699-1716 
微信
APP
审计报告要尊重规范更要面向客户
文章来源：网络
发布时间：2019-12-19 18:46
阅读：965次
审计活动从审前调查开始，经过收集资料、现场审计、分析复核、初步交换意见、形成征求意见稿、反馈意见、形成正式稿，期间真是九九八十一难的艰辛，最后效果怎么样、能不能有成果？基本上是在报告这最后一锤上体现，实际上审计报告这个最终成果也是审计人员审计质量控制、业务水平高低、勤勉敬业与否的最终体现。就好像一台汽车，设计水平高低，配件采购控制如何，生产过程把关与否，都在最终产品上见真章，接受市场与客户的评价。
人云“文无定法，有章可循”，亦有云“无定法而有定法”。说的是写文章切不可生搬硬套、墨守成规，而应该灵活运用写作技巧，不断创新。同时也不能误解为写文章没有规则、一味天马行空才算好。审计报告作为一类特殊的文章，这种辩证的写作指导观念也是适用的。根据我的个人经验，审计报告首先必须有一定的“规”和“章”，但也不能拘泥于此。
一、根据本人实战经验，合格的审计报告至少需要注意以下要点的规范性
一是针对报告类型，主题一定要鲜明，让报告使用者能一眼看到他想看到的内容。如，经济责任审计报告，首先就要回答领导干部的遵纪守法、履职尽责情况。侧重于对领导干部经济责任履行情况的监督和评价，评价的是被审计单位领导干部的直接责任和领导责任，其他非经责事项就要少提或者不提。
二是语言通俗易懂，事实描述清晰，逻辑合理。审计报告的逻辑线索必须是审计证据→审计事实→审计定性。语言尽量平实精炼，描述一定要准确，不要拽一些专业名词，因为别人看不懂也没耐心检索，看似显得专业，其实只会暴露自己表达能力欠缺的弱点。行文应理清事件的来龙去脉，按逻辑梳理各取证间的关系，注意把握证据中的关键细节，注意区分重要事实（与问题相关）和一般事实（基本情况），篇幅要合理安排，基本情况一般不用描绘太多。
三是审计评价要客观而针对性强，审计问题的表述要慎之又慎，审计建议要有针对可操作。审计评价部分，一定要针对实施方案确定的目标，审计评价要有数据的支撑，切勿不经独立验证直接引用第三方的意见作为自己的评价，也不能千篇一律都是“基本良好，个别方面需要加强”。审计发现的问题定性标准要明确，引用规则要恰当。切忌不能出现费用较高、进度较慢等模糊定性的字眼，高低快慢是相对而言的，你跟谁比是重点，对标的对象是不是合理是关键。这样表达模糊的问题，反倒容易被抓住把柄降低审计报告的公信力，不如不写！对问题的定性，坚持实事求是原则，具体要准确把握决策程序和决策内容，不能简单臆断，做到三个区分开来。引用法规或者单位内部规定要恰当、规范。问题部分撰写完毕后，我建议搞个红军蓝军的模拟对抗，至少是要逆向思维，推断被审计单位拿到报告后会如何反驳审计发现的问题或定性，甚至是推倒整篇报告。做好逆向思维的沙盘演练，不但可以发现报告自身的不完善之处，提升审计报告质量，还可以揣测被审计单位可能的质疑点，提前做好应对准备，有备无患。
最后是充分沟通意见，并做到认真仔细校对文稿。这点很好理解，但是常被忽略。就是在过程中要充分听取被审计单位意见，审计人员在写作报告时，对事物的认识与自己的知识、阅历、视角等有关，很难完全做到客观全面，认真聆听被审计单位意见，往往有“横看成岭侧成峰”的感觉，有些问题还是要结合历史进程、还原当时的客观环境综合分析评价。最后出具报告的时候，一定要认真认真再认真的核稿，杜绝错别字及其他排版错误，错别字虽然是个小问题，但确是一个门面，审计报告中的这类错误，好像美女脸上的泥点，太影响形象了！
以上为审计报告的“有定法”或“有章可循”，解决的是审计报告的质量合格问题。
以下是我想进一步探讨的问题：什么样的审计报告才是好的审计报告，或者说好的审计报告的标准是什么？
诚然，遵照各类准则、事项审查充分、审计技术方法科学适当，审计报告撰写用心，复核严格有很大可能产生一份有质量的审计报告。但是，这就能称为好吗？审计报告好不好的评判权到底是在谁手里？要是在审计专业人员手里，上文我说的那些做到了，大约就是好报告。但是，我总在想，审计特别是内部审计的初心和使命是什么？（惭愧啊，借用这句神圣的话）难道不是为客户服务，满足客户需求吗？当然我也承认，市场上的甲方大多数时候说不清楚自己的需求。那么，审计报告就退而求其次，至少让客户觉得这是一篇有点用的报告吧！
我最想表达的观点是：审计高手在撰写审计报告时，不要首先考虑那些“定法”与“规章”，因为好的审计报告绝不是八股文，而是言之有物的“应用文”，能够帮助客户了解在公司运营和管理中的不足，面对的风险，改进的建议。
二、好的审计报告必须面对客户，深刻理解客户需求，满足实际需要。一切从客户出发，从客户中来，到客户中去
我身边有不少所谓“有经验”内部审计人员都有这样一种习惯，就是根本不会做比较详细的审前调查，也不十分认真聆听、分析客户需求，审计方案只是做做样子，因为他们坚信：审计方案是给那些不会干的人看的！所以这样的人有一个神奇的能力，就是不管什么项目，他最后给出的报告都是一个模子，无非就是换换问题类型和涉及金额，基本情况介绍不同罢了。这样的内部审计人员生产的审计报告大部分只是自娱自乐、自我陶醉，难怪客户看了你的报告不表态只是轻轻放在一边。内部审计人员总是抱怨不被领导重视，定位不明，可是他们可曾扪心自问过，自己的工作成果到底有用吗？就像诺基亚手机一样，是工程师满意的产品，不是市场和客户满意的产品。所以内部审计人员除了审计业务外，客户需求与市场思维这一课，必须尽早补上！来源：布织道
免费领取 2025年证书课程学习资料
请大家认真填写以下信息，获取2025年证书课程学习资料包，会以网盘链接的形式给到大家，点击免费领取后请尽快保存。
*姓名不能为空
*手机号错误
*验证码错误
考试问答
Molly
讲师认证：破格享受首经贸大学受副教授职称待遇，开发出“庖丁解牛”“顺藤摸瓜”等快速掌握报表编制的解题方法
从事大学财经类课程讲授和财务培训课程13年+。破格享受首经贸大学受副教授职称待遇。 开发出“庖丁解牛”“顺藤摸瓜”等快速掌握报表编制的解题方法。 课堂上温柔细心亲切可爱的Molly老师，教学条理清晰，节奏明快，擅长将复杂的会计准则以简洁明了的形式呈现。课堂讲解生动有趣，擅长结合生动形象的案例，深入浅出的介绍准则。传道于知识,总结于规律
免费下载老师推荐的学习资料
免费直播
