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硅谷企业从"福利竞赛"，到"省钱"活下来！
文章来源：网络
发布时间：2019-10-17 17:24
阅读：1793次
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硅谷公司的福利竞赛
传统公司，也有不少提供食堂饭菜，从午餐到晚餐。但硅谷的科技公司不一样，人家是全天候无限量供应食物，而且允许员工带亲朋好友来“蹭饭”。
于是，在硅谷工作的人，比如Google，日常对话大概：“今天我们去哪家吃？”
聊天背景：早在2005年，Google就拥有10家员工食堂，厨师多达150人。
或是抱怨“我司真抠，看看昨天朋友圈里人家Facebook的”。
确实，自2013年Facebook上市，打造了千亿的市值传奇后，投资环境极好，硅谷科技公司的福利竞赛也由此展开。
夸张的是2012年的印象笔记（Evernote），不仅提供造价昂贵的跑步工作桌，每天还有不同餐厅的厨师“上门服务”，比Google和Facebook。
爱彼迎（Airbnb）食堂的“酒龙头”
总而言之，免费食物供应、免费班车甚至免费提供家庭保洁，以及各种各样奢华的团建活动，成了硅谷科技公司的标配。
不过，这种“福利文化”，总要有人来埋单。
行情好的时候，这些费用对公司而言不值一提，但对比到中小初创型企业产生的利润，那就很可怕了。
曾有投资人评价说：“太多公司，花三五亿元换来三五千万的年收入，增长也很慢。”
三五千万收入什么概念呢？
比如，美国大的网盘公司Dropbox给每个员工提供工资之外的福利价值2.5万美元/年，公司将近1600名员工一年起码要烧掉3800多万美元。
比一比才发现，一年利润和伙食费竟然相当！再赶上一年美国科技股暴跌的日子，笑容完全消失。
那个往死里福利的印象笔记，2015年被评为十大差创业公司，要知道它曾经可是极少数能在中国成功的硅谷科技公司，现在连上市都遥遥无期。
人们不由质问：“说好的来改变，怎么开始纠结吃的呢？”
2
喝水别用纸杯，擦手少用张纸
百度号召全员节俭过日子
2019年10月，百度在内网发布了一篇题为《上下同欲，厉行节俭》的文章。该文章提出，在攀登时期，百度要重拾“节约朴素、简单务实”的工作作风。
而有关节约的讨论是在总监会上形成的，内网文章也提到“总监会的从简办会释放出了明确的信号”。
该文章提出：一些管理者和同学的成本和节约意识在淡化，浪费行为常常发生，屡见不鲜——团建非五星级酒店不住，出行非商务/头等舱不坐，餐食非饭店不吃……业务不见得做多好、问题不见得解决完、用户不见得很满意，但追求舒适享受、铺张排场的时候倒是一马当先。文章还列举了更多细节，如：明明一张纸就能擦干手上的水，却偏要哗啦啦抽三五张等。
文章倡导百度员工要有一种“精打细算过日子”的主人心态，上到高管、总监，下到每一位普通员工，都要检视每一处不合理的花销，避免浪费行为的发生。
多位百度员工表示，该篇内网文章一经发布后立刻引发内部很多讨论。有百度员工戏称：“和裁员相比，少用几张纸就少用几张吧。”
在下行通道努力寻求重振的百度，近段时间确实处境唯艰。
今年8月，百度发布的二季度财报显示，二季度归属于百度的净利润为人民币24亿元（约合3.51亿美元），同比下降62%，总营收同比增长仅1%；在进账缩减的同时，百度的内容成本、流量获取成本同比仍在上涨。
业务层面，百度搜索触碰到增长天花板，信息流业务仍处于大投入阶段，且面临字节跳动强有力的竞争；而智能音箱、智能云等新业务在营收方面的贡献暂时还不高。团队方面，今年5月，百度高级副总裁向海龙离职，随后引发百度销售体系大换血。
如今，百度市值已跌至370亿美元左右，以市值来看，中国互联网的BAT格局已经被ATM（阿里巴巴、腾讯、美团）所取代。
此时百度号召节约意图十分明显，即试图通过内部节流度过困境。
类似的内部动员情景七年前也曾上演：2012年11月，百度公司创始人、董事长兼首席执行官李彦宏在百度内网上发了一封题为“改变，从你我开始”的公开信。李彦宏在信中要求“鼓励狼性、淘汰小资”，并倡导willing to disrupt ourselves（愿意改变自己，通俗地讲是革自己的命）。
百度提倡内部节约也是变革的一种。虽然与业务、团队层面的问题相比，内部节流似乎作用有限，但与坐以待毙相比，积极求变显然是更有希望的做法。
3
企业成本应该是一种有价值的牺牲
也有注重节约的，比如亚马逊。NO免费餐食，NO免费班车，员工无论资历或水平，一律经济舱……亚马逊从不把钱花在对公司尤其是客户无用的领域。
2015年后，谷歌的新首席财务官到任，也开始缩减福利开支。花3000万美元伙食费的网盘公司，高管邮件直接称“要省钱”。
有些小创业公司，则依靠“节约”生存了下来。
例如，提供联合办公空间的公司WeWork，公司的经营策略没毛病，但2016年利润却大幅下滑，投资人以及媒体质疑不断，公司下一步发展岌岌可危。
问题或许就出在“每周一早上，公司会提供价值350美元的三文鱼和百吉饼早餐”。这已经不单是企业关怀了，而是过分关怀了。
2016年后，公司取消了早餐供应，要求公司员工节约用电，由此管理成本大幅下降，利润提升，2017年它完成了G轮7.6亿美元融资，成功活下来。
2019年10月，据卫报报道，陷入困境的WeWork预计快在本周裁员至少2000人——占到WeWork目前雇员总数的13%，并且内部员工认为公司还将继续裁员。
从硅谷这些企业的经验中发现，企业的成本管理，哪怕只是员工福利的管理，真的很重要。
过去，我们谈及企业，往往大谈其如何研发产品、如何对外扩张等，以进攻为主，充满了英雄主义的色彩。
但说到企业内部管理，小到企业如何采购办公用品、如何发放员工福利，都因多了点“柴米油盐酱醋茶”的烟火气，而少有人问津。或许只有那些抠门或极尽浮夸的案例，才会成为津津乐道的话题。
但企业刚成立时，初次面对的，除了市场，就是成本问题。
那么企业在节约成本上有哪些问题呢？
首先就得说说为企业采购日常用品的部门或人员的问题。
根据京东企业采购数据分析，除了生产性物资采购，企业主要发生的三大采购场景为固定资产、办公用品以及我们前文提到的员工福利。
这些采购占据企业成本的近七成左右，所以要省，就得从这三样省起。
但采购部门的问题层出不穷。
首先，是采购部门的专业能力。中国的企业，除了大中型企业具备3~8人的独立采购部门，小微企业压根没有采购部门，大部分由行政人员兼职，有些微型企业甚至靠老板。而且在财务方面，小微企业的单数分散，光报销这部分，就对采购人员的基础财务知识带来了挑战，变相提高了劳动成本。
其次，是采购预算方案。这个方案就是提前为企业做好成本管理用的，但还是两极分化，大中型企业的80%有预算，对采购商品的品牌意识也很强。而到了小企业，做采购预算的企业数量降至六成，微型企业多半是没有预算制度。
是采购流程。越是大型企业，采购流程越严格，小微企业则比较灵活，但随意性也很大，这里经常就成了浪费的温床。
此外，采购部门还要尽可能保证采购不能造成太大的现金压力，这对灵活的金融能力也提出了要求。
4
经济下行，企业如何节流
中国经济处于下行周期，企业尤其小微企业融资难，在开源有限的情况下，节流的任务相对就更重了。
一方面，要做到真正的节流，采购的商品要保证高质量的同时，尽可能降低成本，同时越节省劳动成本，即越方便也越好，也不能让企业短期现金流负担太重。
另一方面，节流不能以牺牲公司正常运作或员工福利为代价，毕竟人才也是重要的生产力。
总而言之，对于急需实行成本管理的企业而言，在树立了节约的意识后，也需要找到合适的省钱方法。
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