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内部审计师培养提问的能力，从这三方面做起！
文章来源：网络
发布时间：2019-08-19 11:36
阅读：1363次
提出好的问题，就可能找到解决问题的一半答案，甚至大部分答案。内部审计师在审计工作中必须要用提问的方式获得信息、线索和发现问题。提问，不是怀疑主义，而是内部审计师去探索事物规律和寻找现象的原因和动机。
训练有素的内部审计师会做到：
一、敢于提问
内部审计师要敢于寻求现象背后的真实原因，要敢于对习以为常的现象提出客观的判断，要敢于提出不同的看法。内部审计师只有敢于提问才能发现隐藏的线索，才能多一种思考问题的角度。问题本身不会自己展现在内部审计师的眼前，而是在不断地提问中抽丝剥茧。
二、善于提问
内部审计师不是盲目地提出问题，而是在经过系统化、结构化的思考之后，有策略地提出问题。善于提问就是要在合适的时机提出好的问题。有时候，提的问题虽然好，但是提问时机不对，提问的效果也会不尽如人意。内部审计师不是一开始就善于提问，而是建立在总结经验和积极思考基础之上的。
三、小心求证
内部审计师要像科学家那样：大胆假设，小心求证。内部审计师不仅要提出问题，还要能找到问题的答案。提问为假设提供了条件，而有了假设，才能在科学论证之后，判断假设的合理性。内部审计师是要帮助组织解决问题，不仅要善于提出问题，还要善于寻找解决问题的答案。
内部审计师的提问对象有：
首先，内部审计师要对自己提问。内部审计师要不断地问自己各种问题，例如，为什么制定的审计计划和*终的执行结果有较大的差异？为什么同样的审计程序下在A项目能有好的发现而B项目不行？为什么其他内部审计师总能在审计项目中有更大、更多的发现？
其次，内部审计师要对被审计单位提问。例如，为什么被审计单位的主要负责人对审计报告中的一个看似更小的问题给予更多的关注和解释？为什么被审计单位的业绩突然好转？为什么被审计单位提供的审计资料有个别缺失？为什么被审计单位的管理者与员工的解释不一致？等等
再次，内部审计也要对整个组织进行提问。为什么组织的战略或业务政策不能得到有效执行？为什么组织中的大部分业务单位都会或多或少地存在某种财务问题？为什么组织的业务量下降而投诉量不降反升？等等
内部审计师要有意识地培养自己提问的能力，也要学习提问的方式、方法和策略。例如，审计访谈都有哪些提问的方式？不同类型的问题都该如何提出？在审计团队的头脑风暴会上，内部审计师们也可以通过提问的方式来寻找审计线索或者解决问题的方案。
内部审计师不是所有问题的专家，但内部审计师可以是提问的专家，可以通过提问来发现不熟悉的领域中可能存在哪些有待改善的地方。
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