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AI将取代人工，我们该如何打败财务机器人

文章来源：网络

发布时间：2019-06-21 10:43

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近年来，随着国内人工智能（AI）产业的突飞猛进，越来越多的行业开始关注并加入到人工智能的研发中。面对人工智能狂飙般的发展势头，从事各项传统工作的从业者们预感到了前所未有的危机。有人预言：“在未来的某*，AI将完全取代人工”。

人工智能将首先取代哪些工作岗位？

从事重复性劳动，技术含量较低的工作岗位。如工厂的流水线；

遵循流程化、模块化的人工服务端。如个人信息识别（据统计，人脸识别在AI应用中的占比非常高）、数据查询、充值缴费等；

以数据收集、计算、分析为主要内容的工作；

此外，随着技术的革新，“智能翻译”正在逐渐普及。尽管人工智能尚不能完全理解人类语言的精妙，但*新数据显示，“智能翻译”在AI应用的所占比已接近30%。

财务机器人诞生

2017年5月，四大会计师事务所之一的德勤事务所推出了“财务机器人”，正式将人工智能引入到会计、税务、审计等工作中。而后，其余三大事务所也相继推出了与之类似的产品。这让很多财务工作者意识到，本职工作正在被AI取代，行业的变革即将来临。

“财务机器人”拥有哪些传统财会人员不具备的优势

抗压能力远高于人工，可保持24小时无休工作；

拥有完美的逻辑运算能力，执行任务的*度远高于人工；

能有效利用自动化流程，解放生产力，让企业将重心转移到高附加值工作中；

优化财务流程及其标准，有效增强对数据的分析水平；

能快速响应企业业务的变化；

耗费单位人工成本很低，只需计提折旧，无需发放工资……

很显然，仅“24小时无休工作”便足以让“财务机器人”击退所有的竞争者。加之精准、*、迅速、廉价等特点，更是让传统财务人员无法望其项背。

然而，“财务机器人”的普及并不意味着财务管理从此没落。至少对财务行业来说，“AI完全取代人工”的说法显得有些夸大。

有些能力，“财务机器人”无法代替：

升级和研发能力。无论人工智能发展到何种程度，其创造者和使用者仍然是人类，对人工智能的升级、改造、修复都要依靠专业人员来完成；

沟通和管理能力。企业员工作为个体并不是独立的存在，然而人工智能与人类的交流方式有限，无法掌握复杂的双向沟通技巧，更不具备人类的感情。目前的AI技术在工作中主要发挥作用是协作，而不是管理。此外，通过从事工作获得阅历和人脉资源的能力也是人类所独有的。

税收筹划能力。在经济高速发展的今天，税收政策日新月异。对企业而言，不漏缴税款≠持续生存。财务机器人能够在数据信息实现联网的前提下，正确计算应缴税额，但若想在不违反法律法规的前提下帮助企业节税，仍将依靠拥有丰富经验的财务管理者。

学习和创新能力。现代企业的发展依靠不断的学习和创新，而人工智能往往只遵循逻辑进行作业，无法在固有的领域中获得突破。尽管某些高级人工智能已拥有一些即时学习和记忆的能力，但想要让其具备如人类一样独立思考的意识，目前仍然无法实现。

决策能力。“财务机器人”是执行预算任务的高手，能确保数据信息的客观正确，但只能根据现有条件分析和判断结果，无法*反映数据背后的真相（盈利是真的盈利？亏损是真的亏损？）。*重要的是，AI拥有智能，而非智慧，既不懂得企业的经营之道，也无法指导或代替管理者对企业的重大问题做出决策。

时代的发展、科技的进步，推动财务行业走向新格局

科技的发展，将带来社会的进步与行业革新。推广人工智能的目的，是让其更好的为人类服务，而不是造成社会的动荡——试想，倘若一项新事物的崛起不能创造更多的公众财富，反而加剧了贫富分化、人口失业，并由此产生更多不稳定的社会因素，那无疑将成为这个时代的悲哀。但当今人类社会早已告别了工业革命阶段，文明的发展今非昔比，*更是拥有强大的宏观调控手段，能够对人们在不同发展阶段中的需求做出合理的规划和控制。

时代在进步，财务人员已不再是记账、报税、出报表的“账房先生”。现代财务管理工作的本质是通过沟通、筹划、创新和决策，为企业创造价值。而我们所谓“财务机器人”将取代财务人员的担忧，主要是由于传统财务人员普遍缺乏企业财务管理的格局和持续学习的心态——你所担心的不是“机器人将取代我的工作”，而是“机器人不能做的，我同样不能做，也没有学习该怎样做”。实际上，无论是否存在“财务机器人”，我们都应当具备当代财务管理者所必须的能力。革新在即，唯有改变固有的工作方式，摒弃传统的思维模式，同时保持学习的状态，才能不落后于时代发展的步伐。

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